Свържете се с нас: +359 2 462 71 35

    Ти си тук

Централизирани поръчки

Централизирани поръчки of Мистрал Софтуер and Софтуерни решения за търговия и туризъм

Решението ни "Центърализирани поръчки" е изключително подходящо за вереги заведения, предлагащи доставка по домовете.

Вашите клиенти искат да ви намерят лесно, да звънят само на един телефонен номер, да не диктуват при всяко обаждане свойте данни за доставка. Тогава предложете им удобството на централизираните поръчки.

Бъдете иновативни и спестете пари. Всеки ваш ресторант в момента разполага със собствена телефонна линия за приемане на поръчките. Това най-често е свързано и с наличието на определен служител, който в най-натоварените моменти приема поръчките по телефон и след изпълнението им ги разпределя на шофьорите за доставка. С помощта на нашето централизирано решение този ваш служител може да обслужва повече от един ресторант.

Как работи решението?

След обаждането на клиента, операторът въвежда телефона на полученото обаждане (или го получава директно от телефонна централа). Ако клиентът се е обаждал и преди от същия номер то автоматично системата зарежда всички налични данни за него. След като маркира поръчката, операторът я потвърждава и по този начин я изпраща към съответния ресторант за изпълнение - това става чрез модула ни за синхронизация на данни - обменът става моментално и гарантирано. Поръчките са вече по съответните принтери за изпълнение. Когато шофьорът в съответното заведение въведе своята парола, той вижда изпълнените поръчки и може да ги поеме за доставка. Така информация за статуса на поръчката се връща и в централизирания поръчков офис - ако клиентът пожелае да се информира, то оператора може да потвърди, че поръчката е вече "на път".

 

Clients